บริการ ซ่อมบำรุง ดูแลคอมพิวเตอร์ รายปี
คุณสมบัติสินค้า:
การ ให้บริการ ซ่อมบำรุง ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ แบบรายเดือน รายปี เป็นการให้บริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า เพื่อช่วยเหลือในการให้บริการ แก้ไขคอมพิวเตอร์ ในกรณีที่บริษัทลูกค้า ไม่มีพนักงาน IT หรือ มีพนักงาน IT ไม่เพียงพอในช่วงเวลาที่ระบบคอมพิวเตอร์เกิดปัญหา (ระบบ ในทีนี้ หมายถึง รวมระบบ Network ด้วย)
Share
ข้อดีของการบริการ ซ่อมบำรุง ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ แบบรายเดือน รายปี (IT Outsourcing Service)
- สามารถประเมินค่าใช้จ่ายและแผนการลงทุนทางด้าน IT ที่ให้สอดคล้องกับงบประมาณ (Fix Cost)
- มีผู้เชี่ยวชาญคอยดูแลคอมพิวเตอร์และระบบ IT ต่างๆให้สามารถใช้งานได้ตลอดเวลา
- มีผู้เชี่ยวชาญเป็นที่ปรึกษาพัฒนาระบบ IT ของลูกค้าให้พัฒนาตลอดเวลา
- มีระบบฐานข้อมูลและรายงาน ของปัญหาในแต่ละเดือน สาเหตุของปัญหา และวิธีการแก้ไข ให้ลูกค้าได้ทราบเพื่อพัฒนาระบบ IT ให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
เราดูแลและทำอะไรให้ลูกค้าบ้าง
Software
1. จัดทำประวัติ Software เพื่อป้องกัน User นำ Software ที่ผิดกฎหมายมาติดตั้งที่เครื่อง อาจทำให้บริษัทถูกปรับหรือเกิดปัญหาผิดลิขสิทธิ์
2. ตรวจสอบแก้ไขระบบปฏิบัติการ ให้อยู่ในสภาพปกติ สามารถใช้งานได้
3. ตรวจสอบป้องกัน เรื่องไวรัส (Virus Computer)
4. แก้ไขปัญหาเรื่อง Software อื่นๆให้อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้
Hardware (PC, Notebook)
1. แก้ไข ป้องกัน เพื่อให้อุปกรณ์ต่างๆอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้
2. ในกรณีที่อุปกรณ์มีปัญหา ทางเรามีอุปกรณ์ทดแทนในระหว่างรอคำสั่งซื้อ
3. ทำประวัติ Hardware เพื่อป้องกันอุปกรณ์สูญหาย
Server
1. แก้ไข ป้องกัน Server อยู่ในสภาพที่สามารถใช้งานได้
2. มีการทำ Maintenance ตามเช็ค List เดือนละ 1 ครั้ง เพื่อรักษาอายุการใช้งาน
3. มีการเช็คระบบ Backup ข้อมูลอยู่ตลอดเวลา เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
Network
1. ดูแลบำรุงรักษา ระบบ Network ให้สามารถใช้งาน เช่น Internet, VPN หรือระบบอื่นๆ ให้สามารถใช้งานได้
2. ดูแลบำรุงรักษาระบบ Wireless ให้สามารถใช้งานได้
การแก้ปัญหาในกรณีเร่งด่วน
1. ใช้วิธีการ Remote เพื่อแก้ปัญหาในเวลาทำงานได้ตลอดสัญญาการดูแล
2. เปิด Case เร่งด่วนโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามราคาค่าใช้จ่ายการเข้าให้บริการแก้ไขคอมพิวเตอร์ ในกรณี เปิด Case กรณีพิเศษ
สินค้าเกี่ยวข้อง
Best Seller
Best Seller
Best Seller
Powered by
MakeWebEasy.com